Performance-Marketing 2
Was versteht man unter Performance-Marketing?
Performance
Marketing in interaktiven Medien ist Bestandteil des
Marketing-Mix und wird sowohl zur Neukundengewinnung als
auch zur Kundenbindung eingesetzt.
Die verschiedenen
Performance-Marketing-Tools verfolgen das Ziel, messbare Kunden-Reaktionen
und/oder Transaktionen zu erzielen.
Die Ansprache des Kunden
oder Interessenten erfolgt gezielt, nach Möglichkeit individuell
(One-to-One), um die größtmögliche Interaktion bzw. Conversion und
einen maximalen ROI (Return-on-Investment) zu erreichen.
Performance Marketing wird als integrierter
Ansatz verstanden. Die Tools im
Performance-Marketing kommen im Idealfall vernetzt bzw.
cross-medial zum Einsatz, um eine optimale Wirkung zu
erzielen. Zu den Instrumenten des Performance Marketing zählen
Suchmaschinen-Marketing, "klassisches" Online-Marketing,
E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing und Mobile-Marketing.
Der deutsche Bundesverband für Digitale Wirtschaft (BVDW) hat folgende Definition für Performance-Marketing erstellt:
“Performance
Marketing in den digitalen Medien ist ein Bestandteil des Mediamixes
und dient sowohl der Kundengewinnung als auch der Kundenbindung. Der
Einsatz der verschiedenen Werbemedien verfolgt das Ziel, messbare
Reaktionen und/oder Transaktionen mit dem Nutzer zu erzielen. Die
Ansprache des Kunden bzw. Interessenten erfolgt sehr gezielt, nach
Möglichkeit individuell, um die größtmögliche Interaktion durch den
Nutzer zu erreichen. Performance Marketing versteht sich als
integrierter Ansatz. Die Bestandteile sollen vernetzt zum Einsatz
kommen, um so auf Handlungsweisen des Kunden bzw. potentiellen
Interessenten einwirken zu können."
Performance-Marketing-Tools sind sind z.B.:
- Suchmaschinen-Marketing
- "klassisches" Online-Marketing (Bannerwerbung, Sonderwerbeformen etc.)
- E-Mail-Marketing
- Affiliate-Marketing, Link-Partnerprogramme
- Mobile-(SMS)-Marketing
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Der Marketing-Mix für eine klassische Branding-Kampagne wird immer ein anderer
sein als für eine rein verkaufsorientierte Kampagne, bei der es
hauptsächlich um Adressen-Generierung und/oder Verkäufe geht. Beide werden
weiterhin erfolgreich nebeneinander ein- und umgesetzt
werden. Wichtig ist die sinnvolle und meßbare Kombination von
klassischer Markenkommunikation und Sales-Strategien.
Performance-Marketing 1: Lesen Sie hier mehr über
Performance-Marketing-Instrumente