Werbung mit Google AdWords: Das sollten Sie wissen!

Sie verwenden sicher Google und Ihnen sind wohl auch schon die als "Anzeigen" gekennzeichneten Links aufgefallen? Oder auch nicht - denn Untersuchungen zeigen, dass jeder 2. User den Unterschied zwischen den "natürlichen" Google-Suchergebnissen und den bezahlten AdWords-Anzeigen auf Google gar nicht wahrnimmt.

Die Google-Werbelinks: Google AdWords-Anzeigen
Das Google-Werbesystem "AdWords" zieht immer mehr Unternehmen an, denn es hat große Vorteile: User suchen extrem häufig mit Google nach Produkten und Dienstleistungen, Kosten fallen nur an, wenn eine AdWords-Anzeige angeklickt wird (Cost-per-Click, CPC) und die Schaltungen sind genau steuerbar. Die Google-AdWords-Anzeigen sind 4-zeilige Textanzeigen, die bei der Google-Suche in der Spalte rechts neben oder oberhalb der unbezahlten Google Suchergebnisse eingeblendet werden.

Video zu Google AdWords    
Das folgende Video zeigt, wie Google AdWords funktioniert:

        

Das Anzeigen-Auktionssystem von Google-AdWords
Nach dem Start beginnen für den Google-Werbe-Novizen meist einige Fragen aufzutauchen: Wie soll ich den Anzeigen-Text formulieren? Welche Keywords machen Sinn? Welches Budget soll ich verwenden?
Sobald die Schaltung aktiv ist, kommen oft Fragen wie diese auf: Warum ist meine Anzeige nicht immer zu sehen? Warum steht meine Anzeige unter den Anzeigen der Konkurrenz? Welche Kampagnen-Einstellungen machen Sinn?

Das liegt am ausgeklügelten Anzeigen-Auktionssystem von Google. Ja, es handelt sich hier um eine Auktion, und eBay-Erfahrung ist dabei von Vorteil, der dahinterliegende Mechanismus ist aber eher mit dem, was sich in der Börsenwelt abspielt, vergleichbar. Je nach Keyword und Branche gibt es mehrere bis sehr viele Mitbewerber, die alle mit ihren Google-Anzeigen auf der 1.Seite gefunden werden wollen. Und derjenige, der bereit ist, am meisten für den Click (CPC) eines potentiellen Kunden zu bezahlen, landet weiter oben.

Aber nicht immer bestimmt der Preis die Position der Google-Ads, da noch andere Faktoren, wie z.B. ein "Qualitätsfaktor" von Google zur Positionsbestimmung der AdWords-Anzeigen herangezogen werden. Für den "AdWords-Qualitätsfaktor" ist u.a. ein treffender Anzeigentext wichtig, ebenso die Relevanz des Keywords in Relation zum Anzeigentext. Und hier wirds langsam kompliziert und mit den Funktionen der "Starter-Edition" lassen sich diese Faktoren nicht regeln.

Das AdWords Control Center
Die "Standard-Edition" von Google AdWords bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Google-Werbung individuell auf die Marketing-Ziele auszurichten: das so genannte AdWords Control Center. Nach der Registrierung gelangt man in die Kampagnenverwaltung. Dort gibt es diverse Tools, die bei der Kampagnensteuerung und -optimierung hilfreich sind. Neben etwa 10 Basis-Einstellungen wie etwa Tages-Budget, maximalen Click-Preisen pro Keyword, Anzeigen-Text-Varianten und Zielgruppen-Ausrichtung ist hier ein Fein-Tuning mit hunderten "Schräubchen", an denen man drehen kann, möglich.

Dazu kommt, dass man den Google-Werbe-Erfolg konkret anhand der erzielten Bestellungen, Buchungen oder Anfragen über das AdWords-System nachvollziehen und messen kann, denn das AdWords-Reporting-Tool liefert - wenn das AdWords-Conversion-Tracking auf der Website installiert ist - auch diese Kennzahlen. Spätestens hier ist Experten-Wissen gefragt, sei es von Webmaster oder Web-Agentur.

Genaue Zielgruppen-Ausrichtung
Aber auch ohne das "Conversion-Tracking" kann man mit den Einstellungen auf der "Standard-Edition" viel Zeit verbringen. Je nach Branche und Ziel-Publikum sind vorab Überlegungen wie diese anzustellen: Sollen die Anzeigen nur für Pizza-Hungrige in Wien erscheinen oder für ausgabe-freudige Hotelgäste in Russland? Soll die Anzeige nur Werktags zu Bürozeiten für Einkaufs-Entscheider für IT-Lösungen eingeblendet werden? Will ich auf alle Fälle immer vor dem Mitbewerb präsent sein oder lässt mein Budget nur eine ständige Position auf Platz 5 zu? Sind 10 Keywords sinnvoll oder soll meine Firma bei 10.000 unterschiedlichen Suchbegriffs-Varianten gefunden werden?
All das und viel mehr ist von den Google-AdWords Einstellungen her möglich und sollte immer vorab bedacht werden, denn falsche Kampagnen-Einstellungen können schnell zu unerwünscht hohen Kosten bzw. zu enttäuschenden Ergebnissen führen.

Online-Werbung: nicht nur auf Google
Mit dem Google AdWords-System können nicht nur Text-Anzeigen auf Google, sondern auch Text-Anzeigen im sogenannten Content-Network geschaltet werden. Darüber hinaus ist auch die Schaltung von Banner-Werbung und Video-Ads in verschiedenen Formaten im Content-Network möglich.

Professionelles Know-how ist von Vorteil!
Google vermittelt bewusst den Eindruck, dass die AdWords-Werbung ein Kinderspiel ist und hat deshalb 2006 über 10 Millarden US-Dollar mit weltweit hunderttausenden Werbekunden eingenommen (s. auch: Hat Google 1 Million Werbekunden?). Und bewirbt sein AdWords-System mit dem Motto "Nur der Erfolg" zählt und führt die Effizienz der Google-Werbung als Vorteil gegenüber anderen Werbeformen ins Treffen.

Aber wie auch im "klassischen" Marketing ist es auch bei Google-Werbung sinnvoll, sich das entsprechende Wissen (Tipp: Google AdWords-Seminar) anzueignen, um nicht Zeit und Geld dabei zu verschwenden. Oder man sollte AdWords-Spezialisten wie uns für ein professionelles AdWords-Management zu beauftragen. Wir sind dafür von Google als "Google Qualified Company" zertifiziert.

Denn vor allem in kompetitiven Branchen wie im Tourismus- und Finanzbereich sind die Mitbewerber meist nicht mehr "AdWords-User", die manuell an AdWords-Kampagnen-Einstellungen drehen, sondern Profis mit automatisierten "Bid-Management"-Systemen, die die Google-Kampagnen steuern und optimieren. Eben wie an der Börse...