Performance-Marketing 2

Was versteht man unter Performance-Marketing?

Performance Marketing in interaktiven Medien ist Bestandteil des Marketing-Mix und wird sowohl zur Neukundengewinnung als auch zur Kundenbindung eingesetzt. Die verschiedenen Performance-Marketing-Tools verfolgen das Ziel, messbare Kunden-Reaktionen und/oder Transaktionen zu erzielen.

Die Ansprache des Kunden oder Interessenten erfolgt gezielt, nach Möglichkeit individuell (One-to-One), um die größtmögliche Interaktion bzw. Conversion und einen maximalen ROI (Return-on-Investment) zu erreichen.
Performance Marketing wird als integrierter Ansatz verstanden. Die Tools im Performance-Marketing kommen im Idealfall vernetzt bzw. cross-medial zum Einsatz, um eine optimale Wirkung zu erzielen. Zu den Instrumenten des Performance Marketing zählen Suchmaschinen-Marketing, klassisches Online-Marketing, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing und Mobile-Marketing.

Der deutsche Bundesverband für Digitale Wirtschaft (BVDW) hat folgende Definition für Performance-Marketing erstellt:

Performance Marketing in den digitalen Medien ist ein Bestandteil des Mediamixes und dient sowohl der Kundengewinnung als auch der Kundenbindung. Der Einsatz der verschiedenen Werbemedien verfolgt das Ziel, messbare Reaktionen und/oder Transaktionen mit dem Nutzer zu erzielen. Die Ansprache des Kunden bzw. Interessenten erfolgt sehr gezielt, nach Möglichkeit individuell, um die größtmögliche Interaktion durch den Nutzer zu erreichen. Performance Marketing versteht sich als integrierter Ansatz. Die Bestandteile sollen vernetzt zum Einsatz kommen, um so auf Handlungsweisen des Kunden bzw. potentiellen Interessenten einwirken zu können.

Performance-Marketing-Tools sind sind z.B.:

• Suchmaschinen-Marketing: SEO & SEA (Google AdWords)
• klassisches Online-Marketing (Display/Bannerwerbung, Sonderwerbeformen etc.)
• E-Mail-Marketing
• Affiliate-Marketing, Link-Partnerprogramme
• Mobile-(SMS)-Marketing

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Der Marketing-Mix für eine klassische Branding-Kampagne wird immer ein anderer sein als für eine rein verkaufsorientierte Kampagne, bei der es hauptsächlich um Adressen-Generierung und/oder Verkäufe geht. Beide werden weiterhin erfolgreich nebeneinander ein- und umgesetzt werden. Wichtig ist die sinnvolle und meßbare Kombination von klassischer Markenkommunikation und Sales-Strategien.

Performance-Marketing 1: Lesen Sie hier mehr über Performance-Marketing-Instrumente