Google will AdWords-Werbekunden mit mehr Transparenz überzeugen

Google will mit mehr Transparenz das Vertrauen seiner Online-Werbekunden stärken. Ab sofort können Werbekunden in ihren Reports nicht nur sehen, wie oft ihre AdWords-Werbung erfolgreich angeklickt und ihnen in Rechnung gestellt wurde. sondern können sich nun auch anzeigen lassen, wie oft Google Klicks aus unterschiedlichen Gründen nicht gezählt und damit auch nicht in Rechnung gestellt hat. Dies sagte Google-Business Product Manager für Trust and Safety Shuman Ghosemajumder bei einer Pressekonferenz in der Google-Zentrale Mountain View.
Das Google-AdWords-Werbesystem war in den vergangenen Monaten zunehmend in die Kritik geraten, weil Fälle von Klickbetrug (Click Fraud) bekannt wurden: So klickten Webseitenbetreiber selbst auf die Werbung, die sie auf ihrer Seite eingebunden hatten, um die Werbeprovision von Google zu kassieren, oder Konkurrenten klickten auf die Werbung ihrer Mitbewerber, um ihnen finanziell zu schaden. Erst im Juni hatte sich Google-Konkurrent Yahoo! bereit erklärt, Geschädigten von Klickbetrug Geld zurück zu zahlen, berichtete das“Wall Street Journal“.
Ghosemajumder sagte, Google vertraue bei Klickbetrug auf seine Technik. „Viele stornierte Klicks kommen aber durch versehentliches Doppelklicken zustande.“Es handle sich oft nicht um Klickbetrug, sondern einfach um“ungültige Klicks“.